Corso di Consulenza Infallibile (Settore estetico)
Durata corso: 12 ore
Obiettivi: i discenti impareranno a gestire vecchi e nuovi clienti grazie ad una comunicazione strutturata e strategica.
Modalità di svolgimento: presenza e online
Attestato di frequenza: si
A chi è rivolto? Il corso è dedicato a centri estetici, saloni di bellezza, farmacie, SPA e medici estetici.
Programma:
• Customer Experience: cos'è, come renderla stupefacente
• Il percorso della seduzione: dall'accoglienza alla poltrona/cabina
• Vendita emozionale e gestione delle obiezioni
• Come rendere infallibile una consulenza finalizzata alla vendita
• Comunicare efficacemente - step by step
• Corner dei prodotti: come venderne di più
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